ПРЕДПРОЕКТНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ

Предпроектное обследование – это первый и важнейший этап проекта, позволяющий провести диагностику проблем организации и сформулировать рекомендации по способам их решения.

Обследование проходит в несколько этапов:

Этап 1.

Сбор информации о процессах, интервью с руководителями и экспертами, анализ существующих в организации регламентирующих документов. Происходит сбор информации о стратегических целях заказчика, процессах, определяются существующие проблемы в деятельности и уточняются ограничения в части проведения проектов по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов бюджет, сроки).

Этап 2.

Описание и моделирование процессов («как есть») верхнего уровня для получения о них ясных и однозначных представлений.

Этап 3.

Анализ описанных процессов с использованием нескольких разрезов: анализ моделей процессов; анализ времени прохождения процессов; анализ сценариев процесса; анализ функциональных, организационных, информационных «разрывов» процессов; анализ входов и выходов (требований и результатов) процессов.

В результате Заказчик получает «Отчет об обследовании» организации, в котором проводится диагностика состояния процессов организации, и даются рекомендации по возможным направлениям продолжения работ. Специалисты могут рекомендовать варианты продолжения работ по одному или сразу нескольким направлениям, в зависимости от результатов обследования.